Erro E0247 na NFS-e Nacional: E-mail do tomador inválido (como resolver)

Mensagens do Anexo VI da NT 009 do Emissor Nacional · página atualizada em 09/10/2026

E0247 · E-mail do tomador inválido.
O campo de e-mail do tomador tem algo que não é um endereço: dois e-mails separados por ponto e vírgula, espaço, texto como "não informado" ou célula do Excel com fórmula. Solução rápida: Deixe no campo um único endereço válido ou nada; o e-mail do tomador é opcional na DPS.

Por que o erro E0247 acontece

O campo de e-mail do tomador tem algo que não é um endereço: dois e-mails separados por ponto e vírgula, espaço, texto como "não informado" ou célula do Excel com fórmula. Caso real de setembro de 2026: 5.484 de 5.490 linhas de um relatório caíram por e-mail com ";".

Como resolver o erro E0247

1. Deixe no campo um único endereço válido ou nada; o e-mail do tomador é opcional na DPS.
2. No Excel, limpe a coluna de e-mail antes de exportar o CSV (sem ";" e sem espaço).
3. Se o seu sistema valida o e-mail antes de montar a DPS, a nota sai sem o campo em vez de ser rejeitada.
4. Reenvie só as rejeitadas.

E0247 em lote: o que reenviar

Costuma derrubar o lote quase inteiro quando a coluna veio formatada errado. Corrija a coluna uma vez e reenvie.

Regra que vale para todo erro do Emissor Nacional: a nota rejeitada não existe, então pode ser reenviada com o mesmo número; a nota autorizada existe e, reenviada, volta com E0014. Sistema que guarda o retorno de cada DPS reenvia só o que falhou. Como emitir em lote sem duplicar.

Prazo: a partir de 01/11/2026 toda ME e EPP do Simples Nacional emite NFS-e só pelo Emissor Nacional (Resolução CGSN 189/2026, ajustada pela 191); o MEI já emite lá desde 01/09/2023. Veja quem é obrigado e quando.

Perguntas frequentes sobre o E0247

O que significa o erro E0247 no Emissor Nacional?

A mensagem oficial é “E-mail do tomador inválido”. O campo de e-mail do tomador tem algo que não é um endereço: dois e-mails separados por ponto e vírgula, espaço, texto como "não informado" ou célula do Excel com fórmula.

Como corrigir o erro E0247?

Deixe no campo um único endereço válido ou nada; o e-mail do tomador é opcional na DPS. No Excel, limpe a coluna de e-mail antes de exportar o CSV (sem ";" e sem espaço). Se o seu sistema valida o e-mail antes de montar a DPS, a nota sai sem o campo em vez de ser rejeitada.

O erro E0247 derruba o lote inteiro ou só uma nota?

Costuma derrubar o lote quase inteiro quando a coluna veio formatada errado. Corrija a coluna uma vez e reenvie.

O erro E0247 muda a partir de 01/11/2026?

Não muda a regra do erro, muda quem o recebe: a partir de 01/11/2026 toda ME e EPP do Simples Nacional emite NFS-e só pelo Emissor Nacional (Resolução CGSN 189/2026, prazo ajustado pela 191). O MEI já está lá desde 01/09/2023. Quem migra agora tende a esbarrar nos erros de cadastro (E0247 incluído) nas primeiras notas; vale testar antes do prazo.

Outros erros do bloco “Tomador”

• E0190 CNPJ do tomador não encontrado
• E0202 Prestador e tomador iguais
• E0204 Retenção de ISS sem tomador identificado
• E0207 CPF do tomador não encontrado

Todos os erros do Emissor Nacional

• E0001 Prazo da versão do leiaute DPS ultrapassado
• E0014 DPS já enviada: a nota já existe
• E0015 Competência depois da data de emissão
• E0037 Município emissor não existe no convênio
• E0038 Convênio do município não está ativo
• E0039 Município não parametrizado para os emissores nacionais
• E0312 Código de tributação nacional não administrado pelo município
• E0602 Alíquota informada com imunidade, exportação ou não incidência
• E0617 Alíquota informada por não optante do Simples
• E0625 Alíquota informada por ME/EPP do Simples sem retenção
• E0715 Certificado digital da assinatura inválido
• E0718 Assinatura com certificado de outra pessoa

Conteúdo informativo; não substitui o contador nem a lei do seu município. Fontes: Anexo VI da Nota Técnica 009 do leiaute DPS/NFS-e (gov.br/nfse); Resolução CGSN 189/2026 e 191/2026; LC 116/2003; LC 123/2006.